Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Oogcentrum Diksmuide is een praktijk van Luce Care. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we via deze website verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We doen dat in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Luce Care BV
Brusselsesteenweg 88 bus 1.1
9300 Aalst
Ondernemingsnummer: BE 0688.650.114
E-mail: dpo@lucecare.be

2. Welke gegevens verwerken we?

Als u zich inschrijft via het formulier “Als eerste op de hoogte?”, verwerken we enkel uw e-mailadres en het tijdstip van uw inschrijving.

Om te voorkomen dat het formulier misbruikt wordt door automatische programma’s (bots), bewaren we kort een onherleidbare, versleutelde code van uw IP-adres (maximaal 1 uur) en van uw e-mailadres (maximaal 24 uur, om dubbele inschrijvingen te vermijden). Uit die codes kan uw IP-adres of e-mailadres niet worden teruggehaald. Ze worden daarna automatisch verwijderd. Uw browser lost daarbij ook een kleine rekenopdracht op; daarvoor worden geen gegevens over u verzameld. Zoals bij elke website houdt ook onze hostingprovider technische serverlogboeken bij voor de beveiliging en de goede werking van de server.

Via deze website verzamelen we geen medische gegevens.

3. Waarvoor gebruiken we uw e-mailadres?

Luce Care gebruikt uw e-mailadres uitsluitend om u op de hoogte te brengen over Oogcentrum Diksmuide, namelijk om:

• u te laten weten wanneer het oogcentrum de deuren opent;
• u te informeren vanaf wanneer en hoe u een afspraak kan maken;
• u praktische informatie te bezorgen, zoals het adres, de openingsuren en de bereikbaarheid;
• u te informeren over het zorgaanbod van Oogcentrum Diksmuide en Luce Care, zoals nieuwe behandelingen of infomomenten;
• te antwoorden als u ons zelf een vraag stelt.

We verkopen of verhuren uw e-mailadres niet en geven het niet door aan derden voor reclamedoeleinden. We maken geen profielen op basis van uw gegevens.

4. Op welke rechtsgrond?

We verwerken uw e-mailadres op basis van uw toestemming (artikel 6.1.a AVG), die u geeft door zich in te schrijven. U kan die toestemming op elk moment intrekken. Dat doet u door te antwoorden op een van onze e-mails of door te mailen naar dpo@lucecare.be. We verwijderen uw e-mailadres dan zo snel mogelijk.

5. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Alleen de medewerkers van Luce Care en Oogcentrum Diksmuide die uw gegevens nodig hebben voor de doelen hierboven. Daarnaast werken we met een hostingprovider en een e-maildienst die de gegevens in onze opdracht technisch verwerken. Met hen zijn afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden binnen de Europese Unie bewaard.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw e-mailadres zolang u ingeschreven blijft, en uiterlijk 2 jaar na de opening van het oogcentrum. Schrijft u zich uit, dan verwijderen we uw e-mailadres.

7. Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. De verbinding met deze website is beveiligd (https).

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te kijken;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (overdraagbaarheid);
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• uw toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar dpo@lucecare.be. We antwoorden binnen één maand.

9. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. U kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

10. Cookies

Deze website plaatst geen cookies en bewaart niets in uw browser. We gebruiken geen statistiekdiensten, geen advertentie- of trackingdiensten en geen ingesloten inhoud van andere websites. Ook de lettertypes staan op onze eigen server.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website uitbreidt. De datum bovenaan toont wanneer ze voor het laatst werd bijgewerkt.